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澳洲据说受影响是最严重的,超市、机场、商店、银行等,微软系统几乎全部瘫痪。
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昨晚,微软最新回应:问题已解决。
官方账号Microsoft 365 Status在社交媒体发文称:“根本原因已得到修复,但残余影响仍在继续影响一些Microsoft 365应用和服务。我们正在采取额外的缓解措施以提供帮助。”
CrowdStrike的CEO George Kurtz 也 发文表示:“由于为Windows主机准备的一次内容更新中存在缺陷,CrowdStrike正在积极地与受到影响的客户合作。Mac和Linux主机不受影响。这不是安全事件或网络攻击。问题已被识别、隔离,并已部署修复方案。我们建议客户访问支持平台来获取最新更新,并将继续在我们的网站上提供完整和持续的更新。我们进一步建议各组织确保通过官方渠道与CrowdStrike代表进行沟通。我们的团队已全面动员,以确保CrowdStrike客户的安全和稳定。”
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他表示:非常抱歉,
但出了这样的事,事后如何担责,不禁让人为他捏了把汗。
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“微软蓝屏”影响全球,澳洲据说最严重
7月18日本周五下午,全球范围内突发大规模Windows网络故障,影响了澳洲一众企业和机构。
Woolworths、Coles、加油站、机场、四大银行、各大电视台等的Windows系统,全都出现了蓝屏死机的情况,导致电脑无法正常使用。
受其影响,全澳范围内的Woolworths、Coles自助收银台无法结账,只能改用传统的人工柜台结账。
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并且还不能手机支付,只能付现金。
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收银台前也因此排起了长队。
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一位网友称,当地Woolworths排队结账的队伍长到得有一英里。
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Coles的情况也好不到哪去。
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有的Coles甚至都被迫关门了。
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除了超市之外,Kmart、Bunnings、零售店、便利店、加油站……卖东西的地方基本上全军覆没。
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7-11和Kmart直接闭店了。
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Bendigo Bank、NAB、Commonwealth Bank、Westpac、ANZ、Bank Australia、St George、Adelaide Bank、Me Bank、Bank of Queensland……澳洲各大银行的网络也崩了。
有人想转账都转不了。
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学校的网站也中招了。
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最惨的是坐飞机的人。
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由于Windows故障导致机场的网络系统崩溃,全澳的机场都要乱套了。
墨尔本机场严重延误。
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Jetstar的航班基本上全部取消。
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另外,MyGov、NBN、Centrelink、ASX、Australia Post,以及社交媒体网站Facebook、Instagram、X、Reddit,还有Vodafone、Aussie Broadband、iiNet、Opticomm、Netflix、Xbox、Google Cloud、Open AI等众多网站,也受到了影响。
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ABC、SBS、第7频道、第9频道等媒体的网络也都出现了问题。
ABC新闻主播没有提词器,
而Sky News则恢复为福克斯国际新闻播出一小时。
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一些企业的办公电脑也无法开机。
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全球范围网络大瘫痪
这一次的Windows系统蓝屏问题不只影响了澳洲,中国、新加坡、日本、泰国、印尼、新西兰、美国、英国等等也都中了招。
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美联航、美国航空和达美航空对所有航班发出地面停飞指令。
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美国阿拉斯加州911紧急热线瘫痪。
德国柏林机场称,由于技术故障,登机手续将出现延误。
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西日本旅客铁道公司(JR西日本)列车行驶位置信息因Windows系统故障导致无法获取。
新加坡樟宜机场大规模延误。
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伦敦金属交易所报告技术问题,英国各地的火车公司出现延误。
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伦敦希斯罗机场都开始手写登机牌了。
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爱凑热闹的马斯克前排吃瓜,一会发一个X。
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第三方软件更新导致
事发后,澳洲内政部长称,没有证据表明此次故障是网络攻击造成的。
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据工程师分析,此次大规模故障是由于第三方网络安全软件CrowdStrike更新导致的。
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CrowdStrike总部位于美国,是一款防病毒软件。
近期,CrowdStrike进行了防病毒系统更新,由此导致了部分Windows系统蓝屏的情况。
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CrowdStrike证实了这一消息,称:“CrowdStrike收到了与Falcon Sensor相关的 Windows主机崩溃的报告。
“症状包括主机遇到与Falcon传感器相关的错误检查蓝屏错误。我们的工程团队正在积极努力解决此问题。”
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昨天下午6点左右,CrowdStrike更新了消息,称Windows系统故障将在公司部署“修复程序”后很快得到解决。
“CrowdStrike已部署了新的内容更新,解决了之前的错误更新和后续的主机问题。”
“当您的设备收到此更新时,您可能需要重新启动以使更改生效并解决蓝屏(BSOD)问题。”
泼天的富贵轮到苹果了
由于此次网络故障发生在周五下午,因此,对打工人来说,可谓有人欢喜有人忧。
有人提前下班,感谢微软给的松弛感:
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有人工作到一半还没保存,人比电脑更崩溃:
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有人要在公司坐等电脑修复,被迫晚下班:
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最惨的是Woolworths和Coles的收银员,忙到要原地爆炸:
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有人调侃:微软这是要测试毁灭世界吗?
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最开心的可能是苹果,泼天的富贵终于轮到它了。
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但使用IOS系统的打工人就不太开心了。
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最不开心的要数CrowdStrike的股东了,股价在周五超跌11%,微软的股价也一度下跌了2%,但随后回升,收盘微跌0.7%。
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希望股价的暴跌能让CrowdStrike引以为戒,不要再发生类似的事故了。