英国近日开始实行入境人员酒店隔离政策，从“红名单”国家抵达英国的旅客都需要在酒店隔离11天。2月15日，酒店迎来了第一批隔离人员，其中一些旅客向英国广播公司（BBC）表达了对安全、费用等问题的担忧。
政策体系存在漏洞
Wilber Santos是首批酒店隔离人员，他从巴西回到英国，中途在马德里转机。虽然他完全理解隔离的需要，但他认为这个措施是存在漏洞的。“当我们抵达伦敦希思罗机场后，就要乘坐一辆拥挤的公交车，上面既有来自高风险地区的人，也有来自低风险的。这是不符合逻辑的。”
Santos还表示，在他的旅行还没开始之前，这个政策就有问题了。
该政策要求，所有入境英国的旅客都需要填写一张表格，写清楚详细的联系方式，以及是否在10天内去过“红名单”上的国家。但当填写表格时，Santos发现这个系统会陷入一个技术循环，并不能完整地填写。“移民部门的工作人员非常严厉。我试着解释情况，但他们一直在重复让我交罚款。在政策开始实施的第一天，我理解他们需要做他们的工作，但是应该人性化一点。”他说。
政府对此的回复是，出发前的网站上清楚地提示，如果在填写表格时遇到任何困难，都可以打电话给相关部门，或向自我隔离热线寻求帮助。



图为2月15日，从英国伦敦希斯罗机场抵达的旅客乘坐大巴车到达机场附近的隔离酒店。（图片来源：新华社）
“边境一片混乱”
在经过一个小时的讨论后，工作人员给了Santos一个iPad，终于把表格填完了。他说：“边境一片混乱，有些人都不知道这项政策。有一名男子哭着说，他没有钱支付酒店的费用。”
很多抵达英国的人都对这个措施感到震惊。Mohammed Mostafa是从非“红名单”国家孟加拉国前往伦敦的。“真是一团乱。为什么我需要隔离？我完全不明白。我完全同意这个措施，但是实施方式很差劲。”
酒店工作人员不戴口罩？
此次实施酒店隔离政策，如果一个人住一间房，需要向酒店自行支付1750英镑。
在抵达英国5个小时后，Santos抵达酒店。他说：“我认为酒店的工作人员并没有接受足够的培训来完成隔离工作，这让我感到很不安全。”
他还说，在第二天一早，是一位没有戴口罩的工作人员给他送的早餐。“我的房间周围都是其他的隔离人员。如果每个人都给他开门，病毒就会传播。”
不过，该酒店回应称，所有的员工都经过了培训，会对这个情况进行调查。
“像监狱一样”
Mostafa入住的是另一家酒店，“酒店的房间就像监狱一样。”他说。
他表示，由于自己有高血压和糖尿病等健康问题，每天才能短暂地外出散步一会儿。
虽然政府允许酒店可自行决定隔离期间的一些措施，但部分公会此前就表达了对酒店工作人员安全的担忧，特别是那些陪同客人散步或者抽烟休息的员工。