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很显然服务并满足客人的关于就餐要求是 服务者的责任和义务 只要这要求不带有针对性和侮辱性 当客人有加汤要求时 服务者不应以自己主观判断儿拒绝。客人加汤 以及投诉都是客人基本权利 很显然施暴者 一次次的不当言语行为导致事件升级 而且 手段极其残忍恶劣 楼下这些“烫死活该”者 戾气十足。你们可能在抱怨着法制社会没有正常的诉求通道时 又大肆支持以暴制诉/暴 我并不想高举道德大旗 批判 但大是大非前 要有正确的认知和选择 很显然施暴者是病态的 你们也是病态的 如何不沦为 流水线上的罐头 只能不断提高自己，别无他法。