前几天刚刚看到一篇给不给小费的帖子,我还在人堆里跟着起哄来着,想不到礼拜天晚上,就发生在自己身上了。
一家BBQ餐馆寄了张$10 off $30的哭胖来(名字就不说了,省得有软文的嫌疑),礼拜天晚上不想烧饭,就和老婆儿子去了。儿子5岁不到,没吃啥,我和我老婆一共吃了50几块(都是吃货,鄙视下自己),减去10块,账单上连税是50块不到,我就想给7块钱小费。我老婆就说招待的服务不好,说就给4块。
老实讲,那个女招待的服务确实不怎么样,先不说从头到尾了冷着张脸一个笑容没有(当然,人家不是卖笑的,我也不能要人家对顾客像春般温暖),从头到尾就出现了3次(拿order一次,上菜一次,给check一次),连冰茶喝完了都没加过 ,烤排骨还挺辣的,我们两个嘬的杯子里就剩下冰了,嘬的声音连我们自己都不好意思了;最离谱的是拿个check竟然还让我们等了有15分钟。告诉她要check之后,她先去招呼其他两桌刚进来的客人,拿完人家的order,进厨房,然后连我的check和人家的饮料头台一起拿出来的。本来礼拜天晚上想早一点吃完赶着下雨之前回家,我们连饮料都没找她加,想不到拿个check竟然还让我们啥啥的站着等了有15分钟。
不过即使服务再不好,4块钱小费我觉得还是少了,10%都不到,而且我那7块钱小费已经是考虑她的服务质量往少了算了,本来是因该用没打折前的总数算小费的。我和老婆解释:人家服务好你可以多给,但是就算服务不好,也不要太少,人家没工资靠这个吃饭的。人家是偷懒了,没好好招呼我们,但是我今天上班也偷懒了,也工作时间上网了,也和房产经济打电话来着,要是我老板因为我上班偷懒,回头pay check少给我50块钱,你干不干。最主要的,我不想人家外国人看低我们中国人,不要搞到以后见到中国客人就像见到黑鬼阿米哥一样。
我老婆不爽来:你以为今天给了7块就给中国人脸上贴金啦,人家根本记不得你是啥样子。我们以前念书打中餐馆企台的时候,见到黑人小费给的好,最多说一句“这个黑人给的倒不错”,然后继续鄙视黑人,更本没有改变黑人在企台心目中的地位。说不定人家在心里还在笑你傻,这么点服务还照样给小费。
我说:你就缺这3块钱啊?
我老婆说:我不在乎钱,我就像让她知道我不爽。
我说:你不爽可以给完小费之后和经理投诉。
老婆说:我要是投诉了,说不定人家就炒了她了,我这是给她一个机会。
最后给了6块,算是一人退一步,这家餐馆反正我是不会再去了。
最后用电影Crash里的一幕结尾:
两个黑人
B1: 你看看刚才那个白婊子,都不来给我们加水,只给白人客人加
B2:那时因为人家觉得我们黑人不给小费,所以不理我们
B1:这就是种族歧视。她心里已经有了先入为主的概念,认为所有黑人都不会给小费,这是错误观念。
B2:那你刚才给了多少小费?
B1:她服务成那样,还想要我给小费?
B2:。。。