全世界的iPhone都可以免费换新,为什么中国就不行?
中国是全球最大的iPhone市场,每年在华生产的iPhone占据全球90%的份额。中国消费者曾经享有的苹果免费更换政策却已不复存在。为什么会发生这样的变化呢?本文将回顾苹果骗保事件,解释导致保修政策变化的原因,并探讨这一事件对其他国际巨头的影响。 6park.com 6park.com 六年前,苹果公司发现深圳一家Apple Store每周的保修索赔事件超过2000起,是美国最大苹果零售店的三倍。这引起了苹果总部的极大关注。经过调查,苹果发现这些索赔背后是一群有预谋的团队,他们从事骗保活动。最初,这些行为只是一些消费者的个人投机行为,但逐渐演变成了诈骗团伙,最终形成了庞大的骗保产业链。 6park.com 6park.com 苹果的政策规定,在中国购买的iPhone出现故障后,只要不是人为原因,可以在Apple Store免费更换,无需返厂检修。这一政策被不法分子滥用。他们购买低价问题iPhone,将其中的贵重零部件拆卸出来,然后用损坏或劣质的零部件替换,再提交苹果售后要求保修。根据苹果的政策漏洞,这些假冒机器被苹果顺利回收并换成了全新设备。 6park.com 6park.com 根据苹果的数据,年度财报原本预计的维修费用为13亿美元,但实际支付金额却高达37亿美元,大大超出了预期。为了应对这一情况,苹果不得不关闭骗保事件频发的那家Apple Store。即使如此,骗保事件依然屡有发生,因此,苹果只得改变政策,从只换不修变为只修不换。这一变化导致骗保换机订单从60%降至20%。 6park.com 6park.com 尽管每日充电和骑完充电都可能对电瓶造成一定的影响,但从长远来看,骑完充电对电瓶的损害更大。正确合理的电动车电瓶充电方式应该是将电瓶的电量保持在20%到30%的范围内时再进行充电。此外,需要注意的是,不同类型的电瓶(如铅酸电瓶和锂电池)可能需要不同的充电方式和条件。夏季和冬季的充电也需要略有不同的处理方法。 6park.com 6park.com 苹果的骗保事件引发了其他国际巨头的警惕,如微软和亚马逊。微软Surface和亚马逊Kindle在中国一直备受消费者喜爱。但苹果事件后,微软将其保修政策改为只修不换,而亚马逊要求用户支付原售价的85%-90%才能进行换新,几乎接近原价。这些变化令众多粉丝感到失望。 6park.com 6park.com 这一事件提醒我们,不法分子的行为可能会对整个市场产生深远的影响。国际巨头的自保行为,虽然是出于对利益的保护,但最终伤害的还是最普通的消费者。我们应该认识到这一现象,并呼吁企业加强保修政策的监管,以保护消费者的权益。同时,消费者也应该理性使用保修服务,避免滥用漏洞,以维护公平竞争和市场健康发展。 6park.com 6park.com 总之,苹果骗保事件是一个令人深思的案例,它展示了不法分子的创造力和市场的复杂性。消费者、企业和政府都需要共同努力,以确保市场的公平和透明,维护消费者的权益,推动行业的健康发展。
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