这个周五（7月19日），全球打工人很开心！ 6park.com

“微软蓝屏”的话题登上全球多个平台、各大媒体热搜头条；“感谢微软，今天提前下班”的梗也跟着在全球朋友圈刷屏。可要说句泼凉水的话，打工人开心不了多久，周末日常生活出门糟心事会笑不出来；周一上班则大概率要哭唧唧了。


为啥这么说？


因为按照罪魁祸首微软和杀毒软件“群体打击（CrowdStrike）”的说法，这次全球蓝屏事件，主因是杀毒软件CrowdStrike一次错误更新导致。全球Windows，配置安装了CrowdStrike软件的系统，基本都中招。 6park.com

问题是这个业内被称之为垃圾软件CrowdStrike，不知道走通哪路“大神”的关系，欧美企业，尤其是美资背景企业，安装它是标配。所以“人如其名”，“群体打击”就是群体打击，这次蓝屏席卷了全球，美欧西方国家是重灾区，各行各业都受到了影响。


比如打工人周五高高兴兴提前下班，准备趁机出趟远门乐呵一下。兴匆匆跑到机场，要么航班取消，要么改手动后队伍排得老长。


7月19日美国联合航空、达美航空、美国航空等全球多家航空公司一度实行全球停飞令；欧洲最大的航空公司瑞安航空没停飞，但发布通告提醒“由于全球第三方IT出现故障，我们的整个网络目前都处于中断状态，这超出了我们的控制范围。我们建议所有乘客至少提前三小时到达机场。” 6park.com

新加坡、东京、香港、阿姆斯特丹、柏林、伦敦、罗马、新德里等地，由于机场的在线值机服务和自助值机服务瘫痪，排队人数增加，许多人被困在机场。多家航司在X上发表声明说，正采用人工办理登机手续和登机程序。


甚至一些地方，由于航班延误人满为患，一些旅客不得不用背包和行李当枕头席地而睡。


那不坐飞机坐火车总可以吧？


英国国家铁路网站中断，火车票卖不出去，整个列车运行计划也被打乱，大量延误不得不取消后续计划。西日本旅客铁道公司出现无法在官网和应用程式确认列车运行位置情况，神户线、京都线等近畿地区列车，何时恢复打问号。


不出远门看场演出、电影或者商场购物总可以吧？


对不起，微软蓝屏事件波及的不只是航空和铁路。新西兰、澳大利亚、印度、南非均报告了银行与金融机构服务中断事件。英国伦敦由于支付系统暂停运作，超市、商店有不少购物者无法付款。 6park.com

日本环球影城售票亭受到软件故障的影响，卖不出演出和电影票。甚至日本在7月19日还出现了近三分之一麦当劳收银机出现问题，不得不暂停营业的情况。英国的面包店、咖啡连锁店和澳大利亚零售店，也同样遇到了无法付款的问题。


其他还有诸如迪士尼、酒店、电视电台、甚至医院都无法提供服务的情况，美国还一度出现了911紧急呼叫暂停的技术故障。


你说这个周末要是出去乐呵下，遇到上述情况糟心不糟心？


周一哭唧唧的问题出在微软和CrowdStrike给出的解决方案。


按照网上资料方案是：这些错误可能是由硬件和软件问题导致的；如果你在蓝屏错误发生之前向电脑添加了新硬件，请关闭电脑、删除硬件并尝试重启；如果你在重启时遇到问题，则可以在安全模式下启动你的电脑。


用大白话讲：就是这个问题一般用户解决不了，需要IT技术专业人员人工去现场一个个解决。以受影响的规模，你说这个工作量会有多大？事情还发生在周末，以美欧的效率和人工，你说这个人力成本会到什么程度？


注意“重启遇到问题要在安全模式下启动”，也就是说不少中招的电脑都是砖头了，偷懒远程成批量修复是不可能的。按照网上一些专业人员解读，要修复受影响的设备，需要IT专业人员去现场，切换到安全模式，把这个东西卸载删除或者人工打补丁。如果设备为降低散热和用电成本，部署在偏远山区，那么维护成本更是天价。


英国B B C科技编辑已经吐槽“永远不要在周五推送更新。” 6park.com

说这么多，只是说明一件事：这个周末，这个问题大概率解决不了；周一上班后，大部分打工人或许还可以摸鱼，可老板们会骂骂咧咧追工作进度，会考核KPI。


等你求爷爷告奶奶要IT技术人员优先修理你的电脑时，技术专业人员会怒火冲天发泄：这个周末都加班2天了，催个毛线！


两头受夹板气，你说是不是哭唧唧？


不过对中国打工人来说，不少人是可以吃瓜的；因为垃圾软件CrowdStrike对中国禁售，主要受影响的是外企。如在全球航空公司、机场受影响时，权威媒体报道国航、东航、南航等多家国内航空公司，没有受到全球蓝屏技术故障影响，航班运行正常；北京首都机场、大兴机场等出发的国际航班也运行正常。 6park.com

最开心的是俄罗斯。因为俄乌冲突前后，美西方对俄罗斯技术封锁，微软、苹果等诸多美西方信息服务商退出俄罗斯市场，俄罗斯被迫进行技术替代。


在这次波及全球的蓝屏事件中，俄罗斯媒体不无得意的说“这场全球性大规模中断事件中，俄罗斯不受影响。”俄罗斯国家技术集团（RC）在接受记者采访时还不无嘲讽地表示“影响整个世界的计算机故障再次证明了俄罗斯软件完全进口替代的正确性，全球IT故障为俄罗斯的软件进口替代指明了正确的方向。”


需要注意的是，这确实给我们上了一场生动的教育课。表面上这还只是美国个别公司偶然失误搞出来的结果，如果战争状态下微软等亲自下场配合美西方军队发动网络战攻击，会有多大的影响难以想象。 6park.com

如这次重灾区澳大利亚，其国家当局为这件事召开了紧急危机会议。过去瘫痪一个国家要成群结队的轰炸机，铺天盖地的进行战略轰炸才可能达成；现在一个按键下去，就达成了同样的效果。


需要警惕的是，这次甚至不排除这次“灾难”是美国进行的一场全球压力测试，为下一步网络战的预先演习。所以，我们的国产系统替代，需要加速，进一步加大力度进行推广了。